1. Identidad y domicilio del responsable
Razón social: TEA SHOP S. de R.L. de C.V.
Domicilio: Fco Villareal Torres 2050 Int 8E, Juarez Chih 32422
Correo electrónico: contacto@tea-shop.com
Sitio web: www.tea-shop.com
Domicilio: Fco Villareal Torres 2050 Int 8E, Juarez Chih 32422
Correo electrónico: contacto@tea-shop.com
Sitio web: www.tea-shop.com
2. Datos personales que recabamos
Para brindarte nuestros servicios, recopilamos únicamente lo necesario:
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Categoría
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Datos específicos
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Identificación
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Nombre completo, RFC, edad, nacionalidad
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Contacto
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Correo electrónico, teléfono, domicilio de envío
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Facturación
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Razón social, RFC, régimen fiscal, CFDI
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Transaccionales
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Historial de compras, forma de pago, preferencias de producto
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Tecnológicos
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Cookies, dirección IP, dispositivo (solo para mejorar tu experiencia)
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No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias) salvo que tú los proporciones voluntariamente en comentarios o encuestas.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos serán utilizados para:
✅ Primarias (necesarias para la relación comercial):
- Procesar y entregar tus pedidos
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Contactarte ante incidencias en envíos o pagos
- Cumplir obligaciones fiscales y legales
✅ Secundarias (opcionales – requieren tu consentimiento):
- Enviar promociones, novedades y ofertas de té y accesorios
- Realizar estudios de mercado y mejorar nuestra tienda
- Compartir con proveedores de logística (paquetería) exclusivamente para entregas
⚠️ Si no deseas recibir promociones, puedes oponerte en cualquier momento (ver sección 5).
4. Transferencias de datos
Tus datos NO se venden. Solo se comparten con:
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Destinatario
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Finalidad
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¿Requiere tu consentimiento?
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Paquetería (Estafeta, FedEx, etc.)
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Entrega de pedidos
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❌ No (es necesario para el servicio)
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Pasarelas de pago (Stripe, PayPal)
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Procesar transacciones
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❌ No (obligatorio para comprar)
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Proveedores de hosting/cloud
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Mantener la tienda operativa
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❌ No (soporte técnico)
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Terceros comerciales
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Envío de promociones
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✅ Sí (puedes negarte)
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Todas las transferencias cumplen con estándares de seguridad y acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO y revocación de consentimiento
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos almacenados
- Rectificar información incorrecta
- Cancelar tu cuenta y datos (salvo obligaciones fiscales)
- Oponerte al uso con fines promocionales
¿Cómo ejercerlos?
Envía solicitud a contacto@tea-shop.com con:
Envía solicitud a contacto@tea-shop.com con:
- Nombre completo y correo registrado
- Copia de identificación oficial
- Descripción clara del derecho que ejerces
Respuesta en máximo 20 días hábiles (art. 32 LFPDPPP).
Para revocar consentimiento promocional:
- Haz clic en «Cancelar suscripción» en cualquier correo promocional
- O envía «BAJA» a contacto@tea-shop.com
6. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas:
- Certificado SSL (HTTPS) en toda la tienda
- Encriptación de datos de pago (PCI DSS compliant)
- Restricción de acceso interno a personal autorizado
- Respaldo periódico de información
Nota: No somos responsables por datos compartidos voluntariamente en foros públicos, redes sociales o comentarios abiertos en el sitio.
7. Modificaciones al aviso
Este aviso puede actualizarse por cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en:
🔗 www.tea-shop.com/aviso-privacidad
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